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服務指南 業務辦理 下載區
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01

適用范圍

1、小微工程

(1)氣源接自現管網的低壓燃氣工程;

(2)用氣量小于32立方米/小時,用氣設備不超過5個燃氣設備;

(3)管道為絲扣連接;

(4)在一個防火分區內;

(5)實施條件: 產權清晰、業主同意;新建管線不發生拆遷、補償,戶內灶具、報警通風系統安裝到位;流量壓力滿足使用要求。


2、一般新用戶

新申請安裝管道天然氣的工商用戶。

02

報裝材料

用戶申請表一份

b01.jpg

03

報裝渠道

吉林省工程建設項目審批管理系統

靈動長春APP

吉事辦

長春燃氣官網

長春燃氣96660客服熱線或

各營業網點熱線電話

長春市政務服務中心窗口

長春燃氣各服務部營業窗口

長春燃氣一站式辦公窗口

04

報裝環節

1、報裝

小微工程用戶提交用氣申請表后,由施工人員上門查勘、現場確定用氣方案、組織施工。


一般用戶工程用戶提交申請單后由客戶經理進行“管家式”服務,對辦理的業務全流程跟進。


2、通氣

施工完成后,簽訂供氣合同,通氣點火。

05

辦理時限

(一) 小微工程

(純室內工程)具備施工條件,1個工作日內完成。


(二) 一般新發展客戶工程

?1、客戶產權內配套管線施工完成后(紅線內燃氣工程已安裝完成),自用氣申報起,除設計、施工及道路占掘手續外,4.5個工作日內完成接駁供氣;

?2、用戶建筑紅線外無配套燃氣管線,需要新敷設燃氣配套管線的安裝工程,現場具備安裝條件的自用戶用氣申請至供氣時限原則不超過11個工作日(不包含道路挖掘等行政審批時限)。

06

意見反饋

網絡:

長春燃氣股份有限公司官網


電話:

熱線電話

96660

監督投訴電話

85937850


現場:

對外服務窗口

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